«Добродел» обновят
Новую версию интернет-портала «Добродел», которая станет удобнее и интереснее для пользователей, запустят в феврале 2017 года, сообщил руководитель проекта «Добродел» Анатолий Молодцов.
В 2015 Интернет-портал «Добродел» запустили году для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах. На решение вопроса исполнителю отводится восемь суток. После получения ответа жители подтверждают, решена ли проблема. Если нет, обращение будет снова направлено на рассмотрение.
- Новая версия портала «Добродел» будет запущена в феврале. Изменен внешний дизайн, интерфейс, мы сделали сайт более логичным и интересным. <…> Интерфейс изменен с учетом просьб пользователей, поскольку к нам на форму обратной связи приходят различные комментарии по функционалу, системе портала и, в принципе, по сайту. Мы все это учли, — сказал Молодцов.
Теперь пользователям будет проще ориентироваться на сайте – они смогут выбрать конкретный муниципалитет, посмотреть, какие жалобы и обращения граждане оставили по нему, а также подписаться на ответ исполнителя по той или иной жалобе и проверить ход устранения проблемы. Это сделано для того, чтобы не создавать лишних жалоб, если по проблеме уже есть обращение.
Еще одним плюсом обновленного портала станет отсутствие категорий обращений. Достаточно будет написать жалобу, а модераторы самостоятельно определят, в какое ведомство ее направить.
Руководитель проекта также добавил, что летом функции портала «Добродел» расширятся – пользователи смогут голосовать за приоритетные задачи, которые требуют финансовых вложений.