Куда давать показания?
Жительница Волоколамска пожаловалась на «Мосэнергосбыт». Всё дело в том, что находившийся по адресу Рижское шоссе, д. 15 офис чуть более месяца назад закрылся в связи с переездом. Только вот куда переехал – абсолютно непонятно. Никаких контактных номеров на объявлении о переезде указано не было.
Дополнительные проблемы возникли у людей с сообщением показаний счётчиков. Если раньше на офисе висел специальный ящик, куда спокойно можно было класть показания, то теперь такой возможности нет. «Мосэнергосбыт» предложил лишь два выхода из этой ситуации: либо складывать показания в ящик главного офиса на Колхозной улице (хотя он там предназначен исключительно для юридических лиц), либо в личный кабинет на сайте.
Что в такой ситуации делать пожилым людям, для которых интернет – потёмки, а дойти до офиса сродни подвигу?